IA para Academias, Estúdios e Boxes · Vendas e Retenção

Transforme o WhatsApp da sua academia no seu melhor consultor comercial — 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Plaaia é uma plataforma de Inteligência Artificial que transforma o WhatsApp da academia em uma central de atendimento e vendas: atende os interessados, apresenta os planos, agenda aulas experimentais e avaliações, conduz a matrícula com contrato e pagamento e cuida do pós-venda para reter alunos. Enquanto a sua equipe cuida de quem está dentro da academia, a Plaaia cuida de quem está no WhatsApp.

Falar no WhatsApp

A demonstração roda com dados fictícios e configuração básica. Alguns recursos desta página dependem das integrações e dos dados da sua academia e são ativados na sua conta.

Atendimento 24/7 API oficial WhatsApp Matrícula e pagamento no chat
Dúvida às 23h, resposta na hora
O desafio
O ralo invisível de faturamento da sua academia.
Se o seu lead espera, o seu lead desiste. Todo dia interessados chamam no WhatsApp — e a recepção, ocupada com os alunos presenciais, demora a responder, esquece o acompanhamento e repete as mesmas perguntas dezenas de vezes. Cada resposta que não sai vira uma matrícula que não acontece.
Demora na resposta

A recepção está ocupada com os alunos presenciais e o interessado do WhatsApp fica esperando — até desistir.

Leads esquecidos

Falta acompanhamento após o primeiro contato. Quem não fechou na hora simplesmente some do radar.

Perguntas repetitivas

Tempo gasto respondendo à mesma pergunta sobre o valor da mensalidade centenas de vezes, em vez de vender.

Fora do horário, ninguém responde

O interessado pesquisa à noite e no fim de semana. Sem resposta na hora, ele fecha com o concorrente.

Alunos inativos sem reativação

O aluno some e ninguém puxa de volta. Receita recorrente que escorre mês a mês.

Recepção sobrecarregada

O time que deveria cuidar da experiência do aluno presencial se afoga no atendimento repetitivo.

A solução Plaaia
Esqueça os chatbots engessados: um agente de IA com todas as habilidades da sua academia.
A Plaaia não é um chatbot de menu que só responde "digite 1 para planos". É um agente de Inteligência Artificial com habilidades especializadas, construído para academias, estúdios e boxes de CrossFit — que entende o interessado, apresenta o plano ideal e conduz a matrícula.

Cada habilidade é treinada para uma etapa e todas usam a mesma base de conhecimento da academia, do primeiro contato à renovação. Tudo no WhatsApp que o aluno já usa — e o que precisa de decisão humana é encaminhado à sua equipe com todo o contexto.

  • Responde na hora e vende 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Faz venda consultiva e quebra objeções de preço
  • Agenda aulas experimentais e avaliações físicas
  • Fecha a matrícula com contrato digital e pagamento no chat
  • Reativa alunos inativos e protege a receita recorrente
  • Padroniza o atendimento com as melhores táticas de venda
Jornada de matrícula
A jornada de matrícula com zero atrito.
Tudo sem instalar aplicativo. Tudo 100% dentro do WhatsApp. Do primeiro contato à matrícula paga — a Plaaia conduz o interessado no canal que ele já usa, mesmo de madrugada.
Habilidades especializadas
Conheça as habilidades do agente da sua academia.
Cinco habilidades especializadas na rotina de academias, estúdios e boxes, conduzidas por um único agente — o que exige decisão humana é sempre encaminhado à sua equipe.
Recepção e atendimento

Recebe qualquer contato na hora: esclarece dúvidas frequentes, dá informações gerais e cuida das remarcações.

  • Atendimento imediato 24h
  • Dúvidas frequentes e informações
  • Remarcações sem falar com humano
  • Encaminha o que precisa de decisão
Consultor comercial

Não apenas responde: vende. Faz venda consultiva, apresenta planos e promoções, negocia e conduz a matrícula.

  • Apresenta planos e promoções
  • Venda consultiva por objetivo
  • Quebra de objeções de preço
  • Gatilhos de urgência e fechamento
Consultor fitness

Informa sobre as modalidades e orienta a escolha. Treino, prescrição e avaliação física são dos profissionais de educação física.

  • Musculação, CrossFit e Pilates
  • Funcional e demais modalidades
  • Orienta a escolha por objetivo
  • Agenda a aula e a avaliação
Financeiro e matrícula

Fecha a venda sem fricção: gera o contrato digital e recebe o pagamento na conversa.

  • Coleta de dados no chat
  • Contrato de adesão em PDF
  • Link de pagamento PIX e cartão
  • Cobranças e segunda via
Pós-venda e retenção

Protege a sua receita recorrente: acompanha o aluno e reativa quem parou de vir.

  • Boas-vindas e dicas do 1º treino
  • Pesquisa de satisfação (NPS)
  • Lembrete de renovação com oferta
  • Reativação de alunos inativos
Controle e segurança
Controle total nas suas mãos com o Dashboard Plaaia.
A IA trabalha 24 horas e você acompanha tudo em tempo real. Cada lead, cada conversa e cada matrícula em um só lugar — com os dados dos seus alunos protegidos.
CRM integrado

Visualize o status de cada lead no funil de vendas — do novo contato à matrícula fechada.

Métricas em tempo real

Taxa de conversão, aulas experimentais agendadas e alunos recuperados, sempre atualizados.

Histórico de alunos

Acesso total a todas as conversas e interações da IA com cada aluno, organizado por pessoa.

Segurança e controle do atendimentoVocê no comando, com os dados dos seus alunos protegidos.
Você assume quando quiser

A qualquer momento a sua equipe assume a conversa, com todo o contexto do atendimento.

Controle de acesso por usuário

Cada pessoa da equipe acessa apenas o que deve, com permissões definidas pela academia.

Dados dos alunos protegidos (LGPD)

Criptografia, sigilo e tratamento de dados pessoais em conformidade com a LGPD.

Trilha de auditoria

As interações ficam registradas em trilha auditável, disponíveis para consulta.

Funcionalidades
Tudo que a sua academia precisa para vender e reter no WhatsApp.
Atendimento e vendas 24 horas
Venda consultiva e quebra de objeções
Apresentação de planos e promoções
Agendamento de aulas experimentais
Agendamento de avaliações físicas
Remarcações automáticas
Matrícula com coleta de dados no chat
Contrato de adesão digital em PDF
Link de pagamento (PIX e cartão)
Boas-vindas e pesquisa de NPS
Lembrete de renovação e reativação de inativos
CRM e dashboard com métricas em tempo real
Integração WhatsApp Business API
Controle de acesso e LGPD
Habilidade sob medida para a academia
Sobre os recursos: as funcionalidades apresentadas nesta página descrevem a capacidade da plataforma Plaaia. A demonstração roda com dados fictícios e configuração básica; a ativação de alguns recursos depende de integrações com os sistemas utilizados pela sua academia (como o sistema de gestão, a agenda das turmas e os meios de pagamento), dos dados da sua operação, do plano contratado e do detalhamento definido com a sua equipe durante a implantação. O treino, a prescrição e a avaliação física são sempre dos profissionais de educação física da sua academia. Na demonstração, alinhamos exatamente o que será ativado para a sua operação.
Marketplace de Habilidades
O agente da sua academia cresce com novas habilidades.

O agente da Plaaia ganha habilidades conforme a sua academia evolui, escolhidas no Marketplace de Habilidades. Não encontrou o que a sua operação precisa? Conte para a gente o que você imagina: nossa equipe analisa e desenvolve a habilidade sob medida — treinada com os seus planos, os seus processos e o seu jeito de vender.

Integração com seu sistema de gestãoAgenda das turmasCampanhas de reativaçãoPacote Academias (em breve)O que você imaginar
Construída para escalar
De um estúdio a uma rede de franquias.
Seja um box de CrossFit, um estúdio de Pilates ou uma rede com dezenas de unidades: a Plaaia escala o seu atendimento sem que você precise contratar proporcionalmente mais recepcionistas.
Academias de musculação
Boxes de CrossFit
Estúdios de Pilates
Estúdios de treinamento funcional
Studios de personal
Academias de bairro
Redes e franquias
Clubes e centros esportivos
Estúdios de dança e ritmos
Antes e depois
O impacto operacional da Inteligência Artificial.
Etapa
Recepção tradicional
Com a Plaaia
Tempo de resposta
Horas (depende do fluxo presencial)
Segundos, imediato e sem filas
Disponibilidade
Horário comercial
24 horas, domingos e feriados
Foco da equipe
Sobrecarga operacional e tarefas manuais
Relacionamento com o aluno presencial
Conversão de leads
Baixa (leads esfriam e desistem)
Altíssima (atendimento instantâneo)
Matrícula fora do horário
Fica para o dia seguinte
Concluída na hora, mesmo de madrugada
Reativação de inativos
Depende da memória da equipe
Campanha automática para quem parou
Padronização
Sujeita a falhas e esquecimentos
100% padronizada, com as melhores táticas
Resultados projetados
Feita para o crescimento do seu negócio.
Academias que colocam a Plaaia para trabalhar respondem na hora, fecham mais matrículas e recuperam alunos — com a mesma equipe.
Mais matrículas

Matrículas concluídas pelo WhatsApp, 24 horas por dia, mesmo quando a academia está fechada.

Maior retenção

Pós-venda contínuo com boas-vindas, pesquisa e lembrete de renovação, sem depender da memória da equipe.

Recuperação de inativos

Campanhas automáticas de reativação para alunos que pararam de vir há mais de 15 dias.

Zero leads ignorados

Nenhum interessado esquecido ou perdido no funil — todos recebem resposta na hora.

Mais produtividade

A recepção deixa o repetitivo com a IA e foca na experiência do aluno presencial.

Escala sem limite

De um estúdio a uma rede de franquias, sem contratar proporcionalmente mais recepcionistas.

Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes. Respostas diretas.
A Plaaia substitui a minha recepção? +

Não. Ela potencializa. A sua equipe foca em quem está dentro da academia e a Plaaia cuida de quem está no WhatsApp: responde na hora, agenda, vende e faz matrícula 24 horas.

Integra com o meu sistema de gestão? +

Sim. A sincronização com o seu sistema de gestão é configurada na implantação, funcionando como um CRM para a sua academia. Nosso time avalia o seu sistema atual antes de ativar.

Aceita pagamentos pelo WhatsApp? +

Sim. A IA gera links de pagamento seguros (PIX ou cartão) e envia o contrato de adesão digital no próprio chat — a matrícula é concluída sem sair da conversa.

O que é a Plaaia? +

A Plaaia é uma plataforma de Inteligência Artificial para academias que transforma o WhatsApp em um consultor comercial 24 horas: atende, vende planos, agenda aulas, faz matrículas e cuida da retenção dos alunos.

A Plaaia é um chatbot? +

Não. Chatbots seguem menus rígidos, com opções fixas para digitar. A Plaaia é um agente de IA que entende o interessado em linguagem natural, faz venda consultiva e conduz a matrícula pelo WhatsApp.

A IA da Plaaia realmente vende ou só responde? +

Ela vende. Faz venda consultiva (recomenda o plano ideal para o objetivo), quebra objeções de preço e usa gatilhos de urgência, conduzindo o lead até a matrícula paga.

A IA prescreve treino ou faz avaliação física? +

Não. O agente informa sobre as modalidades, orienta a escolha e agenda a aula experimental e a avaliação. O treino, a prescrição e a avaliação física são sempre dos profissionais de educação física da sua academia.

A IA agenda aulas experimentais e avaliações? +

Sim. O agente agenda a aula experimental de acordo com a capacidade da turma e a avaliação física conforme a agenda dos professores, e cuida das remarcações — sem sobrecarregar a recepção.

A IA recupera alunos que pararam de vir? +

Sim. O agente identifica alunos inativos há mais de 15 dias e dispara campanhas de reativação, protegendo a sua receita recorrente sem depender da memória da equipe.

A IA faz o pós-venda dos novos alunos? +

Sim. Envia boas-vindas com dicas do primeiro treino, aplica pesquisa de satisfação (NPS) e envia lembretes de renovação com oferta — mantendo o relacionamento vivo.

A IA atende 24 horas por dia? +

Sim. O agente atende 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive domingos e feriados. O interessado que chama às 23h fecha a matrícula às 23h.

Serve para estúdio pequeno ou só para as grandes academias? +

Para ambos. Um box de CrossFit ou estúdio de Pilates ganha uma central de vendas 24h sem contratar; as redes padronizam o atendimento de todas as unidades em uma só operação.

A Plaaia escala para uma rede de franquias? +

Sim. De um estúdio a uma rede com dezenas de unidades, a Plaaia escala o atendimento sem que você precise contratar proporcionalmente mais recepcionistas.

Eu perco o controle do atendimento? +

Não. Você acompanha todas as conversas em tempo real por um dashboard, pode assumir qualquer atendimento a qualquer momento e vê o histórico de cada aluno e as métricas de conversão.

A Plaaia usa o WhatsApp oficial? +

Sim. A conexão é feita via API oficial do WhatsApp Business, garantindo estabilidade, segurança e conformidade com as políticas da Meta.

É seguro? E a LGPD? +

Sim. As conversas e os dados ficam centralizados com controle de acesso por usuário, criptografia e registro das interações em trilha auditável, em conformidade com a LGPD.

Quanto tempo leva a implantação? +

A implantação típica leva poucos dias. Nosso time treina a IA com os seus planos, as modalidades, as promoções e o jeito de vender da sua academia antes de ativá-la no WhatsApp.

Quanto custa? Posso testar antes? +

O investimento depende do porte da academia e do volume de atendimento. Solicite uma demonstração: você vê a IA atendendo, vendendo e matriculando como se fosse a sua equipe e recebe uma proposta sob medida.

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Pare de perder dinheiro com leads não respondidos. Agende uma demonstração gratuita e veja, em poucos minutos, um agente de IA atendendo, vendendo planos e fazendo matrículas como se fosse a sua equipe — 24 horas por dia.

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  • Demonstração com os planos e o jeito de vender da sua academia
  • Você vê a venda consultiva, a matrícula e o pagamento na prática
  • Proposta sob medida para o porte da sua operação
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Nossa equipe vai te chamar para agendar a demonstração. Enquanto isso, você pode conhecer a PLAAIA.

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